İşinizi Başlatmak: Şunlardan Kaçınmak "Ben Anonim" Sendrom
Bir iş kurmak isteyen birçok kişinin hırsları için benzer nedenleri vardır. Tipik olarak, bir işverenden özerklik, özgürlük veya kendi kaderleri üzerinde kontrol ararlar, bu da kendi gelirlerini, çalışma programlarını, iş görevlerini ve kariyer yörüngelerini belirleyebilecekleri anlamına gelir. Bununla birlikte, bir iş kurduktan sonra, birçok girişimcinin neden konumlarını “şef aşçı ve şişe yıkayıcı” olarak tanımladıkları hemen anlaşılır. Bu, işi yürütmek için yapılması gereken tüm büyük ve küçük görevleri ele alacak başka birinin yokluğunda, girişimcinin her şeyi kendisinin yapması gerektiğini söylemenin başka bir yoludur.
Yerleri süpürmek, çöpü çıkarmak, tezgahları silmek, telefonlara cevap vermek, müşterilerle ilgilenmek, paketleme, nakliye, faturalama, teslim alma, onarımlar, defter tutma işlemleri, pazarlama: yapılması gereken diğer her şeyin yanı sıra bu görevleri yerine getirmek, girişimci için bir günlük iş. Girişimci tüm esnafların ustası olur ve aynı zamanda bir tuzağa düşer. Bu senaryo bir tahmin için iyiye işaret: İş asla büyümeyecek. Bunun nedeni, başlangıçta -girişimcinin hayal gücünün, “mavi gökyüzü” olasılıklarının aklından geçmesiyle çıldırmış olması gerekirken- yalnızca bir kapsayıcı dürtü vardı, o da ileri atılmak ve “Başkan” unvanını basmaktı. girişimcinin yeni kartvizitlerinde. Girişimci zaten “Me Incorporated” sendromundan mustaripti.
Yukarıdaki iş tanımı aynı zamanda iş kuran yerinden edilmiş bazı şirket yöneticilerinin iş sahibi olarak yeni rolleri için neden tamamen hazırlıksız olduklarını da açıklıyor. Artık her şeyi yapmak zorundalar; ancak silolarda çalışan uzmanlar olarak eğitildiler. “Behemoth Worldwide”da asla tuvaleti temizlemek veya pirinç tırabzanları cilalamak zorunda kalmadılar. Oradaki işleri onları “Girişimci Kasabasının acımasız sokaklarında” hayatta kalmaya hazırlamadı. Kendi kaderlerini yaratması ve el kitabı olmadan uçması gereken girişimcileri çevreleyen belirsizlik ve belirsizlikle baş edemezler. İşleri, çenelerini kapalı tutmak, uyum sağlamak ve “Evet, patron – bu harika bir fikir (benden çaldın, seni hırıltılı, hatalı, dolandırıcı, salya salyası… aptal)” demekti.
Büyük şirketler ve başarılı göründükleri drone benzeri davranışlar hakkında tam teşekküllü bir söylentiye girmemek için (etik ihlaller ve diğer maskaralıklardan bahsetmiyorum bile), burada durup bu makalenin ana temasına geri dönmeme izin verin. . Kendi işinizi kurmak istediğinizi ve kendi nedenleriniz olduğunu söylemek yeterli.
“Me Incorporated” sendromunun sonucunu açıkladığıma göre, bu ıstıraptan kaçınmak için neden ve sonucu tartışmak benim için uygun olacaktır. Başlangıçta işiniz hakkında nasıl düşünmeniz gerektiği ile başlayalım. Şimdi bekleyin millet, birkaç dakikalığına hayal gücünden, boya kalemlerinden, makas ve macundan ve biraz uçmuş sayılmaktan bahsedeceğim.
Bir işe başlamadan önce, sahip olmaya hakkınız olan düşünceler konusunda herhangi bir kısıtlama yoktur. Planlama aşamasındayken, aklınıza gelen herhangi bir şeyi susturmanın zamanı değildir. İşe başladıktan sonra engellerle yüzleşmek için bolca vaktiniz olacak. Karalama yapmaktan, çizmekten, renklendirmekten, boyamaktan, şekilleri kesmekten ve dilediğiniz her şeyi bir araya getirmekten çekinmeyin. Diğer insanlara çan kadar net bir resim çizin ve onlara neyden yapıldığınızı gösterin. Bu senin vizyonun. Büyük ve cesur yapın ve bir tutam saf çılgın renkli şekerli sprinkles atın. Birçok olağanüstü derecede başarılı buluş, ancak başarılı olduktan sonra, deliler yerine dahi oldukları kanıtlanmış kişiler tarafından yaratıldı.
Örnek olarak, bir sandviç dükkânı yerine tüm şehirde bir sandviç dükkânı zinciri kurmayı hayal ettiğinizi varsayalım. Bu mağazalar ölçek verimliliğinden yararlanabilir. Bu örnekte peçeteler, menüler, bardaklar ve sandviç ambalajları gibi yazdırdığınız her şeyin daha büyük miktarlarda daha ucuz olduğunu biliyor muydunuz? Bir şeyden 1000 adet basarsanız, birkaç dolar daha fazlasına muhtemelen 2500 adet basmış olabilirsiniz. Çoğu şey “düzinelerce daha ucuzdur”.
Verimliliğin diğer birkaç örneğinden burada bahsetmeye değer, böylece hayal gücünüz tamamen meşgul olur. Bir keresinde, ayrı ayrı hareket etmek yerine birlikte hareket ederek işbirliği yapmak ve reklam satın almak isteyen bir grup franchise sahibi işletme sahibine hizmet ettim. İlk olarak, bir işbirliği anlaşması yazmalarına yardım ettim. Bilmelisiniz ki müşteriler aynı hizmeti verseler de gerçekçi olarak en yakın mağazanın franchise sahibi ile iş yapacaklardır. Başka bir deyişle, şehir merkezinde bulunan müşteriler şehir merkezindeki mağazayla iş yaptı; şehrin doğu tarafında bulunan müşteriler o mağazayla vb. iş yaptı. Teknik olarak, bu mağazalar birbirleriyle rekabet etti, ancak gerçekte değil.
Mağaza sahipleri sarı telefon rehberinden büyük bir reklam satın aldılar ve sadece kendi konumlarını değil, aynı zamanda marka isimlerini ve hizmetleriyle ilgili özellik ve faydaları da tanıtmak için bol bol alana sahip olacak şekilde bölüştürdüler. Herhangi bir tek konum, tüm bunları aktarmayı göze alamazdı; bir grup mağaza olarak hareket ederek yapabilirlerdi.
Tüm reklamların çoğunluğu yerel reklamdır. Anne ve pop şirketleri, tüketicilere kendi pazar alanlarında reklam verir. Kendi başına hareket eden tek sandviç dükkanınız, neredeyse kesinlikle televizyon reklamını karşılayamaz. Bununla birlikte, bir şehirde beş veya on mağaza varsa, bir sandviç dükkanları zinciri muhtemelen bunu yapabilir. TV, nefis mutfak kreasyonlarınızı tüketen müşterilerin memnun yüzlerini öne çıkarmak için harika bir araç olabilir – keşke vizyonunuz bunu gerektiriyorsa. Sarf malzemeleri, reklam, yiyecek ve diğer her şeyi satın almak, birkaç mağaza adına hareket ettiğinizde muhtemelen daha verimli bir şekilde gerçekleştirilebilir.
Bir de personelden bahsedelim. Başkan olmak için acele etmek yerine CEO olmayı düşünmelisiniz. Bu rolde, işiniz vizyoner ve ekip oluşturucu olmaktır. “Başarılı bir mağaza yöneticisi olmak için gereken nitelikler nelerdir?” sormanız gereken sorudur. Benim mantık sıçramamı takip etmediyseniz, farazi senaryomuzda böyle on mağaza yöneticisine ihtiyacınız var. Sen CEO’sun, hatırladın mı? Rolünüz, genel işletmeyi işe almak ve motive etmek, telafi etmek ve büyütmektir. Başlıca sorumluluklarınız planlamak, diğer ekip liderleriyle görüşmek, faaliyet gösterdiğiniz pazarların nabzını tutmak, ekonomiyi anlamak ve müşterilerin karşılanmamış ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bir girişimci olarak, tanım gereği, karşılanmamış ihtiyaçları karşılamak, işinizde yapmanız gereken şeydir.
“Parayı nereden bulacağım?” sorabilirsin. Daha yaratıcı, daha güçlü bir plan uygularken daha büyük bir yatırım getirisi kavramını daha etkili bir şekilde “satabileceğinizi” hiç düşündünüz mü? “Me Incorporated” sendromundan mustarip birçok küçük işletme, çok uzun süre çok az şey için çok fazla şey yapan sahiplerini mücadele etmekten ve yormaktan başka bir şey yapmayacaktır. Sonunda, hem işletmeler hem de sahipleri iflas sularına gömülecek ve girişimcilik denizinin dibine batacak – ya da daha büyük, daha iyi adapte olmuş avcılar tarafından diri diri yenilecekler.
“Son derece rekabetçi, verimli bir şekilde işletilen, güçlü bir şekilde tanıtılan, profesyonelce yönetilen on sandviç dükkanının açılışını garanti altına almak için ihtiyacım olan tek şey dokuz yüz yetmiş üç bin dolar” demek kadar kolay. “Anne, baba, bir ‘sandwish’ dükkânının ilk ve son ay kirası için bana iki bin dolar borç verebileceğinizi umuyordum.” Hayır, bu bir yazım hatası değil. “Sandwish” dükkanı demek istedim, çünkü öyle. Bu, öngörü eksikliği veya kendisinin ötesinde düşünme yeteneği göstermiş, hayal gücünden yoksun müstakbel bir girişimcinin belirsiz bir önerisi. Bir iş girişimini başlatmak bir şeydir, ancak yaratıcı özlerinizden herhangi biri akmadan ilerlemek tamamen başka bir şeydir. Her zaman “ben, ben, ben” diye düşünürseniz, işi paylaşmayı, karı paylaşmayı veya bir ekip kurmayı düşünmezsiniz.
Hayır, hepsini kendin yapacaksın. Seni hayal kırıklığına uğratan diğer tüm insanlara teşekkür yok. Sandwish’i senden daha iyi yapan kimse yok. Yazar kasayı çalıştıramazlar, bir teslimatı kabul edemezler veya sizin yapabildiğiniz kadar başka bir şey yapamazlar. “Oh, bebeğim, bebeğim, sen en iyisisin!”
“Me Incorporated” sendromundan kaçınmak için, personeli işe almak, işe almak, eğitmek, geliştirmek, ücretlendirmek ve elde tutmak için çözümlerinizi temsil eden stratejik ve taktik planlar oluşturmanız gerekir. Kurum içinde yapılmayanları başarmak için sıraya dizilmiş dış kaynaklara sahip olmanız gerekir. Kullanacağınız ürün, fiyatlandırma, tanıtım, reklam, tesisler, teslimat ve müşteri memnuniyeti süreçlerini içerecek şekilde detaylı bir pazarlama planına ihtiyacınız var. Benzer şekilde, iş kesintilerini ve riskleri yönetmek için bir mali plana, bir operasyon planına, bir teknoloji planına ve beklenmedik durum planlarına ihtiyacınız vardır. Her ne yazmayı planlıyorsanız, sadece sıfırları ekleyin, çünkü gerçek bir iş kurmanın ve onu doğru yürütmenin maliyeti budur, böylece herkes kârla birlikte parasını da geri alır.
İşinizi yürütmenin her yönünü tek başınıza halletmenin getirdiği sorumluluklardan bunaldıktan sonra muhtemelen tüm bu planlamayı yapacak vaktiniz olmayacak. O zamana kadar çok geç olacak, çünkü zaten bir bataklığa hapsolmuş olacaksın.
Girişimciliğe dalmadan önce, ne tür bir iş yaratmak istediğinize karar verin. Daha büyük bir şey ister ve haklı çıkarırsanız, onu gerçekleştirme şansınız olabilir. Alternatif nedir? Her küçük şeyi nasıl yapabileceğiniz konusunda biraz daha uzun, biraz daha sıkı, biraz daha büyük ve biraz daha az düşünseydiniz, işlerin nasıl olabileceğini asla bilmeden kendi küçük beyliğinizden sorumlu olacaksınız. ya tüm karı elinde tutmayı planlayarak ya da onu sonsuza kadar kanatlayabileceğini düşünerek gerçeklikten kaçarak.
O “sandwish”i bir kenara bırakın ve kendi başınıza yapabileceklerinizin ötesinde düşünün ve hayal edebildiklerinize odaklanın. Amerika Birleşik Devletleri’ni kapsayan kıtalararası demiryolu, her seferinde bir demiryolu bağlantısı inşa edildi, ancak her zaman Doğu Sahili’ni Batı Sahili’ne bağlamak plandı (ve bu vizyonun daha büyük bir kısmı, Doğu Sahili’ni sevk edilen mallarla bağlamaktı. Çin ve Hindistan gibi yerlerden tüccarlar tarafından). Başkalarına hizmet etmeyi, onları istihdam etmeyi, ortak olmayı, liderlik etmeyi ve yükseltmeyi içeren bir iş konseptini tasavvur edebilir, ifade edebilir, satabilir ve uygulayabilirseniz, muhtemelen iyileşirsiniz.
