Yaşlanma ve İş İnovasyonunun Karma Gelecekleri
Her yerde bulunan Blackberry’nin üreticisi olan iletişim ve kolaylık devi (Nasdaq: RIMM) RIM, ileride bir dizi tanımlayıcı trend görüyor. Bunlar kendi araştırmamın temalarını yansıtıyor ve MIT AgeLab’ın temel taşları.
Motley Fool’dan Dan Dzombak’ın 26 Ocak tarihli “RIM’in Fütürist Öngördüğü 4 Temel Eğilim” makalesi, RIM’in İnovasyon ve Teknoloji Müdürü Fütürist, Joseph Dvorak, PhD tarafından yapılan bir konuşmayı bildiriyor. Dr Dvorak, akıllı telefonun geleceğini etkileyen dört trendi tanımlıyor:
(1) Yaşlanan dünya: 2000 yılında gezegendeki medyan yaş 26 idi, yüzyılın ortasına kadar 36 olacak ve 60 yaşın üzerindeki insan sayısı üçe katlanarak yaklaşık iki milyara ulaşacak;
(2) Bağlanabilirlik: akıllı telefonlar, diğer cihazlar ve kablosuz sağlayıcılar, sosyal medya ve etkileşimde halihazırda gördüğümüz etkinlikleri, yerleri ve eğilimleri bulanıklaştıracak;
(3) Güçlendirilmiş tüketiciler: Tüketiciler, şirketlerle olan ilişkilerini izlemelerine ve yönetmelerine yardımcı olan araçları benimsemeye devam edecekler; örneğin, restoran seçimlerinden finansal hizmetlere ve ‘hey, paketim nerede?’
(4) ‘Değerler’ satın alma (örn. yeşil tüketiciler). Değer satın alma sadece çocuklar için değildir. “Renk nedenlerinde” (benim deyimimle) bir artış olduğunda – yeşili satın almak, pembeyi desteklemek ve kırmızıya yardım etmek – yaşlanan baby boomers, sosyal etkileri ve mirasıyla giderek daha fazla ilgileniyor. Yani, ‘neye katkıda bulunuyorum ve neleri geride bırakacağım?’
İçgörü ve Yenilikler
Tek başına bu eğilimler ilgi çekicidir ve hükümet kadar iş dünyası da bunların gelecek üzerindeki olası etkilerinin farkında olmalıdır. Bununla birlikte, yaşlanmanın ve yeniliğin geleceği, bu eğilimlerin bir karışımıdır – herhangi birinin uzantısı değil.
Daha yaşlı tüketiciler her yerde bağlantı kurduğunda, yetkilendirildiğinde ve satın alma kararlarını maliyet ve kalitenin ötesinde değerler üzerinde verdiğinde ne olur? Örneğin, yaşlanan bir boomer’ın cebindeki kablosuz özellikli sağlık veya bakım hizmetleri nasıl görünebilir? Her yerde bulunan bilgi işlem gücü, sosyal medya ve değer satın alma, bugün sandviç patlaması yapanlar ve yarın kırılgan patlamalar için hizmet sağlayıcıların sanal işbirlikçi ağlarını oluşturacak mı? 7/24 talep üzerine, akıllı telefonunuzda her zaman ‘görünür’, yeşil, bir ‘arkadaşlar’ sosyal ağı için ulaşım hizmetinin ortaya çıkışını hayal edebiliyor musunuz?
İş fırsatı, sadece bu eğilimlerin farkında olmak değil, onları harmanlamak, rekabet halindeki gerçekleri tasavvur etmek ve bu alternatif gelecekleri ürün ve hizmet inovasyonunun itici güçleri olarak görmektir.
