Psikolog hizmeti sadece zenginlere mi yöneliktir?
Ülkenin merkezlerinde psikolog ya yok ya da sadece ismi mevcut
Azerbaycan’da zorunlu sağlık sigortası paketine psikolog hizmetleri dahil değildir. Ancak TABİB, halkın psikolojik sağlığını korumak amacıyla halihazırda 52 sağlık kurumunda 86 psikolog pozisyonu oluşturduğunu duyurdu. Kamu bu hizmetten ne kadar faydalanabilir?
Çeşitli travmalar yaşayan vatandaşlar, ruh sağlıklarına yeniden kavuşmak için, masrafları kendilerine ait olmak üzere bir psikoloğa gitmek zorunda kalıyor ancak herkesin bunu yapacak maddi imkanı yok.
“Bu parayı psikoloğa verirsem kesinlikle deliririm”
Bakü’de yaşayan Rena Abbasova, yaralarını tedavi etmek için polikliniğe gittiğini ve devletin kendisine yalnızca psikiyatrist ve nöropatolog desteği sağlayabileceğini öğrendiğini söylüyor.
Rena Abbasova, eski kocasının uyuşturucu bağımlısı olduğunu ve 2022’de uyuşturucu satın almak için para bulmasına yardım etmemesi halinde kendisini öldürmekle tehdit ettiğini söyledi.
“Sevdiğimin böyle olması benim için ağır bir darbeydi. Bir yandan beni tehdit etti. İnanın 2 yıl oldu, hala hatırladığımda tüylerim diken diken oluyor. İşsizim, kardeşimin evinde kalıyorum. Ücretsiz psikolog diye bir şey yoktur; yalnızca zenginlerin parası ücretli olabilir.“.
Rena Abbasova, ücret ödemeden yalnızca bir kez psikoloğa gittiğini söylüyor. Asan Service’e boşanma davası açtığında yaşandı. Ancak psikolog sadece dinledi ve ardından boşanmak isteyen çifte düşünmeleri için bir ay süre verdi. Bir ay sonra psikologla bir daha görüşme yapılamayan çift, karşılıklı anlaşarak boşandı.
TABİB tarafından sağlanan psikolojik destek, süresine bağlı olarak acil, tek seferlik, kısa süreli (12 seansa kadar) ve uzun süreli (12 seanstan fazla) olabilir.
2020 yılında Bakanlar Kurulu kararıyla “Ücretsiz psikolojik yardım sağlanmasına ilişkin kural ve koşullar” OnaylaB.
Kanuna göre acil ve acil durumlarda Azerbaycan Cumhuriyeti vatandaşları, öğrenciler, tutuklananlar, cezadan serbest bırakılanlar, aile içi şiddet mağdurları, askeri personel, sosyal hizmetlere alınan kişiler (aileler), acil durum mağdurları, aile üyeleri, mesleki faaliyetleri yüksek tehlike kaynağıyla bağlantılı olan kişiler ve engelli kişiler, ücretsiz psikolojik yardım alma hakkına sahiptir.
Kararnameden, ihtiyaç sahibi tüm Azerbaycan vatandaşlarının ücretsiz psikolojik seanslara katılabileceği biliniyor. Ancak bu ihtiyaç kriterinin nasıl ölçüleceğine ilişkin sıralamada herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.
“Bölgedeki psikolog mahkumların dövülmesine karışmıştı”
4 yıl cezaevinde kalmasına rağmen daha sonra beraat eden Fuad Ahmedli, psikoloğun ceza infaz kurumlarında faaliyetsiz kaldığını söylüyor:
“Bir psikoloğun eğitiminin varlığı bile şüpheliydi. Bölgedeki mahkumların dövülmesine katıldı. Hayalet gibi yürüyordu. Bir buçuk yıl sonra psikoloğun kim olduğunu öğrendim. Ama birini dövmek gerektiğinde ‘Gel, bacaklarından birini tut’ dediler..
Fuad Ahmadli, duruşma öncesi gözaltı merkezinde psikologla yaşanan hikayelerin mahkumlar arasında şakaya dönüştüğünü söyledi:
…“Yaşlı bir adamın oğlu ona gelmedi. Olaydan etkilenen yaşlı adam, gözaltı merkezinin psikoloğuna gitti. Psikolog ona daha önce çocuğuyla bu tür bir entrika yaşayıp yaşamadığını sordu. Yaşlı adam evet dedi. Psikolog cevap verdi: “Git büyüğüm, git, oğlunun boynunu yere koyacağım.”
“Bir diğeri psikoloğa gitti ve ona yiyecek ya da sigarası olup olmadığını sordu?” Evet dedi. O halde neden mutluluğunu bozuyorsun dediler. Daha sonra mahkumu dövüp ayaklar altına aldılar“, Fuad Ahmedli anılarını anlattı.
Meydan TV, bu alanda kaç psikoloğun çalıştığı ve faaliyetleri konusunda Ceza İnfaz Kurumu’ndan bir yanıt alamadı.
“Proje varsa psikolog da vardır”
Ücretsiz psikolojik yardım sağlanmasına ilişkin kararnamede aile içi şiddet mağdurlarına yönelik destek de belirtildi.
“Tamiz Dünya” Kadın Yardımlaşma Derneği Başkanı Mehriban Zeynalova, Meydan TV’ye yaptığı açıklamada, psikolog ihtiyacının fazla olmasına rağmen nitelik ve niceliğin düşük olduğunu söyledi.
“Aile-çocuk merkezlerinin yakınında merkezler bulunmaktadır. Bu merkezlerin bazılarında psikolog var, bazılarında yok.
Sosyal Hizmetler Kurumu’nda psikolog çalıştırılıyor ama sayıları yeterli değil. Barınaklardaki psikologlar proje çerçevesinde çalışıyor. Proje varsa var, yoksa yok.” Mehriban Zeynalova şunları söyledi.
Sığınma evinin başkanı ayrıca çoğu durumda psikologların şiddetin ne olduğunu bile bilmediğini söyledi.
“Kriz anında bakiyesinde parası olmayanlar yardım hattını arayamaz”
Bakü’de 2012 yılından bu yana Sağlık Bakanlığı’na bağlı Ruh Sağlığı Merkezi ücretsiz olarak faaliyet göstermektedir. Bu merkezin asıl önemi bir “acil hattın” varlığıdır.
Ayrıca merkezde erken müdahale programları, günübirlik yatarak tedavi, psikososyal rehabilitasyon ve kriz yardımı gibi faaliyetler de sağlanmaktadır.
Ancak Ruh Sağlığı Merkezi’nin faaliyeti sadece Bakü şehriyle sınırlıydı. Merkez, Bakü şehir numarası ve e-posta ile iletişim imkanı sağlamıştır.
Merkezi Bakü’de bulunmaktadır. Azerbaycan’ın diğer şehir ve bölgelerinden başvuru yapmak isteyenler için Bakü’ye gelmek ek maliyet anlamına geliyor.
Merkezin müsaitlik durumunu kontrol etmek için Meydan TV, bakiyesinde para bulunmayan cep telefonu numarası üzerinden belirtilen numarayı aradı. Kriz anında acil destek talebinde bulunan vatandaşın, bakiyesine para yükleme imkanı olmadığı takdirde psikologla iletişime geçemeyeceği ortaya çıktı.
Ayrıca vatandaşın mobil operatörlerden özel tarife paketi almaması durumunda şehir numarasını aramak daha pahalı oluyor.
“Kimseyi yarım saatte krizden çıkarmak mümkün değil.”
Çeşitli sosyal sorunları olan vatandaşlara destek sağlayan sosyal hizmet uzmanı Sanubar Heydarova, destek verdiği kişilerin devletin sağladığı bu yardımdan yararlanamadığını söylüyor.
“Öncelikle bu hizmet mevcut değil. Pek çok kişinin böyle bir desteğin varlığından haberi yok. İkincisi bu konuşmaların bir sınırı var, 15-20 dakikalık konuşmalardan bahsediyoruz. Yarım saat bile. Bu dönemde kimseyi krizden çıkarmak mümkün değil.”
Sanubar Haydarova ayrıca Azerbaycan’da birçok psikoloğun meslek etiğine uymadığını ve kalitesiz destek sağladığını söyledi.
Meydan TV, Azerbaycan’da psikologların seans başına ücretlerini araştırdı. Vatandaşların 1 saat için en az 40 manat ödemesi gerektiği ortaya çıktı. Bu fiyat 200 manata kadar değişmektedir.
